Ingo Reschke » Posts in 'Mediation' category

8 Prinzipien für die Konfliktlösung

  1. Interessen
    Regel: Beziehe dich auf Interessen und nicht auf Positionen!
  2. Menschen
    Regel: Unterscheide zwischen den Menschen und dem Problem!
  3. Optionen
    Regel: Überlege dir viele Handlungsmöglichkeiten, bevor du dich entscheidest, was zu tun ist. Durchdenke nicht nur deinen eigenen Schritt, sondern eine Reihe von Schritten und Gegenbewegungen!
  4. Kriterien
    Regel: Achte darauf, dass das Ergebnis allgemein verbindlichen Kriterien genügen soll!
  5. Wahrheit
    Regel: Es gibt mehrere Wahrheiten: deine, ihre und vielleicht eine weitergehende!
  6. Mittel
    Regel: Beachte die Einheit von Mittel und Ziel!
  7. Prämissen
    Regel: Halte dich an Prinzipien und baue darauf deine eigene Strategie auf.
    Verfolge nur solche Ziele, die für dich wie für die andere Seite gut sind, auch wenn die andere Seite sich nicht entsprechend verhält!
  8. Macht
    Regel: Macht ist die Fähigkeit, die eigenen Ziele zu erreichen, nicht andere zu bestrafen!

Quelle:  ” Mediation – Die Kunst der Vermittlung in Konflikten” von Christoph Besemer

Posted in Mediation